בתוך 14 ימי עסקים מביצוע העסקה ולא יאוחר מ-7 ימי עסקים לפני מועד מתן השירות- גובה דמי הביטול יהיה 5% משווי העסקה או 100 ₪-הנמוך מבניהם
חודש לפני תחילת סדרת הטיולים יגבו דמי הרשמה בלבד (10% מעלות הסדרה)
מחודש ועד המפגש הראשון (כולל) – יגבו דמי ההרשמה + 15% מעלות הסדרה
מהמפגש השני ואילך – לא יינתן החזר כספי כלל.
נוהל ביטול סיור בודד
משתתף שנצרך להחסיר סיור ויודיעו על כך במייל בלבד בכתובת [email protected] עד שני ימי עבודה (לא כולל שישי שבת) טרם הטיול מכל סיבה שהיא – יקבל במייל חוזר קופון בסכום זהה לסכום של הטיול
אליו הם לא יכלו להגיע.
הקופונים בתוקף לשנת תשפ"ה בלבד.
ניתן להשלים שני סיורים בשנה, לכל היותר בהודעה מוקדמת.
הודעת ביטול השתתפות מראש היא אך ורק בהתקשרות עם המשרדים (אין להודיע למדריכים)
הסיורים אישיים ולא ניתנים להעברה אלא באישור מראש ע"י רכז הסדרה
ההשתתפות בסיור חלופי היא על בסיס מקום פנוי בלבד
מטייל אשר תיאם מועד סיור חלופי ולא הגיע לסיור (ללא הודעה מוקדמת) – לא זכאי לסיור חלופי נוסף
